08.04.2014
Patienten zufrieden mit dem Gemeinschaftskrankenhaus
Die Ergebnisse der aktuellen Patientenbefragung im 1. Quartal 2014 liegen nun vor und bescheinigen den Mitarbeitern des Gemeinschaftskrankenhauses wieder gute Arbeit.
Ergebnisse der hausinternen Patientenbefragung des 1. Quartals 2014 liegen vor
Ergebnisse der hausinternen Patientenbefragung des 1. Quartals 2014 liegen vor
Die Ergebnisse der aktuellen Patientenbefragung haben ergeben, dass die Patienten insgesamt sehr zufrieden mit der Arbeit des Gemeinschaftskrankenhauses sind. Die meisten der 386 Befragten würden das Gemeinschaftskrankenhaus weiterempfehlen.
Mit "sehr gut" wurden dabei vor allem die medizinische und pflegerische Versorgung bewertet, aber auch in den Punkten Orientierung, Aufnahme und Entlassung wurden positive Ergebnisse erzielt. Der Umgang der Mitarbeiter mit dem Thema Schmerz wurde von den Patienten ebenfalls als sehr gut eingestuft. Ein wichtiges Kriterium, nämlich die Informationen durch die behandelnden Ärzte, konnte in diesem Quartal wieder Top-Werte erreichen.
Auch auf den Gebieten allgemeine Fachkompetenz und Freundlichkeit verteilten die Patienten durchgehend gute Noten an das Gemeinschaftskrankenhaus. "Insgesamt konnte sich unser Haus im Vergleich zum Vorjahr wieder deutlich verbessern", so Krankenhausoberer Christoph Bremekamp. "Das heißt aber nicht, dass wir uns auf guten Ergebnissen ausruhen. Für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist dies vielmehr Ansporn, die Qualität unserer Arbeit stetig weiterzuentwickeln und zu steigern."